Regler för användning av Marven

1) Godkännande av villkoren

Genom att skapa ett konto, ansluta en plattform eller använda Marven godkänner du dessa villkor och vår integritetspolicy. Om du använder tjänsten för ett företags räkning intygar du att du har behörighet att binda företaget till villkoren och att företaget godkänner dem.

2) Vad tjänsten gör

Vi tillhandahåller verktyg för att övervaka kommentarer i sociala medier, skapa utkast till svar med AI och publicera svar på anslutna plattformar. Du ansvarar för allt innehåll som du godkänner eller publicerar och för att följa villkoren för varje ansluten plattform, till exempel Facebook.

3) Konton och säkerhet

• Håll dina inloggningsuppgifter konfidentiella och meddela oss vid misstanke om missbruk.
• Du ansvarar för åtgärder som görs via ditt konto, även av ditt team.
• Vi kan stänga av åtkomst för att skydda tjänsten eller andra användare om vi upptäcker missbruk.

4) Godtagbar användning

• Ingen olaglig, skadlig eller vilseledande verksamhet.
• Ingen trakasseri, diskriminering eller kränkande innehåll i utkast eller publicerade svar.
• Stör, överbelasta eller försök inte kringgå säkerheten i våra system.
• Respektera gränser för användning och policys hos anslutna plattformar och AI-leverantörer.

5) Betalning

Om du tecknar en betald plan debiteras avgifter i förskott för varje faktureringsperiod. Du kan avsluta när som helst, men avgifter som redan har uppstått för den aktuella perioden återbetalas inte, om inte lagen kräver annat. Vi meddelar dig innan väsentliga prisändringar träder i kraft.

6) Integrationer och tredje parter

Genom att ansluta tredjepartskonton, som Facebook, ger du oss tillstånd att komma åt och behandla data som behövs för att tillhandahålla tjänsten. Tredje parters villkor och integritetspolicyer gäller för deras tjänster och vi ansvarar inte för deras åtgärder eller driftstörningar.

7) AI-genererat innehåll

AI-resultat kan vara felaktiga, ofullständiga eller olämpliga. Använd mänskligt omdöme innan du publicerar. Vi ger inte juridisk, medicinsk eller annan professionell rådgivning genom AI-svar.

8) Ändringar och tillgänglighet

Vi kan uppdatera tjänsten, begränsa funktioner eller upphöra med delar av den med rimligt varsel när det är praktiskt möjligt. Tjänsten kan vara otillgänglig under underhåll eller på grund av omständigheter utanför vår kontroll.

9) Upphörande

Du kan sluta använda tjänsten när som helst. Vi kan stänga av eller avsluta åtkomsten om du bryter mot dessa villkor, skapar risk för tjänsten eller inte betalar avgifter. När tjänsten upphör avslutas din åtkomst och vi kan radera dina kontouppgifter enligt vår lagringspolicy.

10) Ansvarsfriskrivning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick utan garantier av något slag, inklusive underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål eller att den inte gör intrång. Vi garanterar inte drifttid, riktigheten i AI-resultat eller att tjänsten uppfyller dina krav.

11) Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Marven och dess leverantörer inte för indirekta skador, följdskador, särskilda skador eller tillfälliga skador, utebliven vinst, förlust av data eller verksamhetsavbrott. Vårt sammanlagda ansvar för anspråk relaterade till tjänsten överstiger inte det belopp du har betalat för tjänsten under de tre månader som föregick anspråket.

12) Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag, utan hänsyn till lagvalsregler. Om en bestämmelse inte kan verkställas påverkar det inte övriga bestämmelsers giltighet.

13) Kontakt

Frågor eller meddelanden om dessa villkor: support@marven.hourglass.se.